丰农控股举办常态化培训，不断提升服务质量水平

2023-04-28 21:00:00

近期，丰农控股开展系列专题培训会，涉及乡村振兴服务、农场管理、农资规范、服务流程、政策宣贯等多个内容，线上线下近600人参加。此次系列培训会，旨在提高农业服务质量水平，打造专业化服务队伍，为农户提供更加专业可靠的农业服务。

举办常态化的培训，是国家乡村振兴的必然要求，也是丰农控股可持续发展的需要。


近年来，随着农业社会化服务政策支持力度加大，各类农业社会化服务主体不断涌现，新品种、新装备、新农资、新技术推动农业社会化服务发展，为建设农业强国提供引领支撑。截至2021年，全国农业社会化服务组织数量达104万个，服务小农户8900多万户，农业生产托管服务面积达18.72亿亩次。2023年中央一号文件提出大力发展代耕代种、代管代收、全程托管等社会化服务，农业社会化服务将成为现代农业高质量发展的重要牵引力量。


在新的发展阶段，服务质量和水平的提升变得尤为重要，谁能为农户提供适配、精准的农业服务，谁就能长久发展。


为满足当前用户多样化服务需要，持续提升丰农控股的服务能力，实现发展愿景，丰农控股作为行业先行者，不断推进专业化服务能力建设，且取得一定成效。


对内，丰农控股率先推行“持证上岗”制度，一线服务团队成员需要考取相应的农业技能证书才有资格上岗，为农户提供专业技术指导服务。同时，丰农控股还自主研发在线服务单，实时记录服务过程，服务方案也经过专家严格审核，真正做到服务可追溯，服务有保障，全方位保障农户的基本利益。
此外，丰农控股还定期举办专题培训班，常态化提升员工服务能力，推动集团规范化经营。广东化肥农药质检站站长陈楚涛，广东星辰律师事务所赛铂律师团队法律业务主任张川垒曾担任丰农控股培训导师。


对外，丰农控股成立以来，一直践行为农服务的理念，连续6年开展各类农业技术服务活动千余场（次），服务农民数量达40万余人次。果园观摩会、技术交流会、农服万里行、学农大讲堂，一系列服务活动在全国遍地开花，广大农民充分享受到服务成果，服务理念深入民心。


回望过去，成立十年来，丰农控股始终秉持客户第一的价值观，自我学习、自我更新的发展理念已经融入企业血液，成为集团可持续发展的动力源泉。未来，丰农控股将发挥示范带头作用，加大对培训工作的投入，加强专业技术人才队伍建设，持续提升服务能力，为集团的经营发展保驾护航。